Lời Từ Chối Hoàn hảo – Cách Nói Không Mà Vẫn Có Được Sự Đồng Thuận

£0.00

Add To Wishlist

Description

Giới thiệu về nội dung Trong cuộc sống luôn tồn tại nghịch lý: càng có nhiều càng thấy thiếu. Càng làm được việc lại càng được giao thêm việc, giúp được nhiều người lại càng bị nhờ nhiều hơn, càng mua nhiều đồ càng muốn mua nhiều hơn,… Và càng ngày ta càng bị nghịch lý này đày đọa, càng phát triển ta càng vất vả, đau khổ và áy náy. Chúng ta quá coi trọng học “thêm” mà lại quên mất học “bớt”. Chúng ta nói Có với quá nhiều việc tốt, rồi cuối cùng không làm tốt việc nào. Chúng ta cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người để không cảm thấy áy náy, cuối cùng lại luôn áy náy vì chẳng làm hài lòng ai. Thứ duy nhất bình đẳng với tất cả mọi người là thời gian, mỗi người đều có một tài sản như nhau – 24 giờ mỗi ngày. Cách bạn đầu tư tài sản này sẽ tạo nên tương lai của bạn. Bạn sẽ thất bại khi cố gắng làm tốt cả mọi việc. Bạn cần biết mình muốn điều gì, cái gì là quan trọng với mình để biết từ chối những điều không muốn, ít có ý nghĩa với bản thân. Trong thế giới càng ngày càng dư thừa vật chất và tràn ngập thông tin, cũng như các trò giải trí, kỹ năng từ chối trở thành một tuyệt chiêu mà chúng ta cần phải học. Tuyệt hảo là không thể bớt được nữa. Muốn thành công, một điều bắt buộc là ta phải từ chối rất nhiều việc. Vậy làm thế nào để lời từ chối của ta không chỉ có sức nặng và còn đáng được tôn trọng, để nói không trở thành một lời từ chối hoàn hảo? Dường như đó là cả một khoa học của nghệ thuật sống. Bạn phải đi qua các giai đoạn tuần tự, từ chuẩn bị, đưa ra và hoàn tất Từ chối. Trong mỗi giai đoạn lại có ba bước khác nhau. Mục đích cuối cùng của bạn không phải là phủ nhận, chỉ trích hay loại bỏ quan điểm, ý kiến, giá trị của người khác mà là khẳng định được những điều mình quan tâm, giá trị của bản thân và đạt được sự đồng thuận của mọi người. Lời nói Không của chúng ta sẽ phải đối mặt với rất nhiều thách thức. Mọi người sẽ tìm cách thuyết phục, hoặc dụ dỗ, hoặc thậm chí cả đa doạ để khiến ta thay đổi ý kiến. Vì vậy, nói Không với người khác đã khó, kiên định với lời nói Không với chính mình còn khó hơn nhiều. Nói Không cũng rất cần dũng cảm và đủ bản lĩnh. Bí quyết đưa ra lời Từ chối mà không làm tổn hại các mối quan hệ nằm trong “Lời từ chối hoàn hảo”. Chia quy trình Từ chối thành ba bước – Chuẩn bị từ chối, đưa ra từ chối và hoàn tất từ chối – cuốn sách hướng dẫn bạn phương pháp nói Không hiệu quả, mạnh mẽ nhất. “Đối với tôi và nhiều người khác, những người luôn quan tâm đến việc tháo gỡ sự bất đồng, cuốn sách mới về thương lượng này của William Ury quả là một sự kiện lý thú.” (Tổng thống Jimmy Carter) “Trong cuốn sách thú vị này, Ury hướng dẫn chúng ta làm thế nào Từ chối – với sự nhã nhặn và hiệu quả – để đạt được kết quả thậm chí còn tuyệt vời hơn cả sự đồng thuận.” (Jim Collins, tác giả cuốn “Từ tốt đến Vĩ đại”) Mục lục: Lời nói đầu: Hãy bắt đầu nói không Giới thiệu: Món quà lớn của từ chối Giai đoạn 1: Chuẩn bị từ chối Bước 1: Khám phá điều bạn đồng thuận Bước 2: Tạo sức mạnh cho lời từ chối Bước 3: Tôn trọng để được đồng thuận Giai đoạn 2: Bày tỏ từ chối Bước 4: Thể hiện điều bạn đồng thuận Bước 5: Khẳng định lời từ chối Bước 6: Đề xuất một khả năng đồng thuận Giai đoạn 3: Hoàn tất từ chối Bước 7: Bảo vệ điều bạn đồng thuận Bước 8: Tái khẳng định lời từ chối Bước 9: Đám phán để đạt được sự đồng thuận Kết luận: “Hôn nhân” của đồng thuận và từ chối Tác giả William L. Ury đồng thành lập Chương trình đàm phán của Harvard và hiện đang là nghiên cứu sinh cao cấp của dự án đàm phán Harvard. Ông là tác giả của The Power of Positive Không: Làm thế nào để Say No & Still Get Yes, và đồng tác giả (với Roger Fisher) Bắt Có: Đàm phán Hiệp định Không cho Trong, được dịch sang 30 ngôn ngữ. Ông cũng là tác giả của giải thưởng chiến thắng Không có quá khứ: Đàm phán với người khó khăn và Bắt Hòa Bình (bìa mềm theo tiêu đề phụ thứ ba). Trong 30 năm qua, Ury đã phục vụ như là một cố vấn đàm phán và hòa giải trong các cuộc xung đột khác nhau, từ vụ sáp nhập công ty để đình công tự phát trong một mỏ than Kentucky cuộc chiến tranh sắc tộc ở Trung Đông, các nước vùng Balkans, và Liên Xô cũ. Với cựu Tổng thống Jimmy Carter, ông đồng sáng lập Mạng đàm phán quốc tế, một cơ quan phi chính phủ nhằm chấm dứt cuộc chiến tranh dân sự trên khắp thế giới. Trong những năm 1980, ông đã giúp các chính phủ Hoa Kỳ và Liên Xô tạo ra các trung tâm cuộc khủng hoảng hạt nhân được thiết kế để ngăn chặn một cuộc chiến tranh hạt nhân tình cờ. Trong cương vị đó, ông phục vụ như một nhà tư vấn cho Trung tâm quản lý khủng hoảng tại Nhà Trắng. Gần đây, Ury đã phục vụ như là một bên thứ ba trong việc giúp đỡ để chấm dứt một cuộc nội chiến ở Aceh, Indonesia, và giúp ngăn chặn một trong Venezuela. Ury đã dạy đàm phán với hàng chục ngàn giám đốc điều hành công ty, các nhà lãnh đạo lao động, các nhà ngoại giao và sĩ quan quân đội trên khắp thế giới. Ông giúp các tổ chức cố gắng đạt được thỏa thuận cùng có lợi nhuận với khách hàng, nhà cung cấp, đoàn thể, và các đối tác liên doanh. Đăng tải từ trung tam gia su

Download here